Un utilisateur peut annuler son abonnement à l'accès payant depuis la page de facturation de son forum, ou via PayPal si l'abonnement a été payé par PayPal.
Cette option fonctionne à la fois pour les abonnements PayPal et pour les abonnements par carte de débit ou de crédit :
- Connectez-vous à votre compte de forum.
- Cliquez sur l'image d'avatar ou sur l'icône du menu en haut de la page, puis sélectionnez le lien Facturation.
- Trouvez l'abonnement et cliquez sur l'option Annuler l'abonnement à côté de celui-ci.
- Confirmez l'annulation lorsque vous y êtes invité.
L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période de paiement.
Un utilisateur peut également annuler son paiement récurrent en suivant les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur Profil en haut de la page.
- Sélectionnez Mon argent.
- Dans la section Mes paiements préapprouvés, cliquez sur Mettre à jour.
- Sélectionnez le vendeur dont vous souhaitez annuler le contrat et cliquez sur Annuler.
- Cliquez sur Annuler le profil pour confirmer votre demande.
L'annulation de leur profil de paiement récurrent sur PayPal garantit qu'ils ne seront pas facturés à nouveau.
Une fois la durée restante de l'abonnement payant acheté expirée, l'utilisateur serait automatiquement retiré du groupe d'utilisateurs de son plan et n'aurait plus accès à l'abonnement payant.
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