Forum: Aperçu de l'accès payant

L'accès payant vous offre plusieurs moyens de monétiser votre forum. Vous pouvez fixer un prix fixe ou demander des dons pour accéder à des fonctionnalités, à l'ensemble de votre forum ou à certaines catégories. Lorsqu'un membre essaie d'accéder à votre site ou à toute zone pour laquelle vous avez besoin d'un accès payant, un message personnalisable s'affiche pour lui demander de payer/de faire un don.

En quelques clics, vous pouvez transformer votre communauté en une entreprise sociale. Paid Access étant un système de paiement intégré, vous pouvez créer une expérience de recharge fluide et collecter les paiements en temps réel.

Vous pouvez également décider comment traiter vos membres existants. Vous pouvez leur donner un accès gratuit afin qu'ils n'aient pas à payer, ou vous pouvez leur demander de payer comme les nouveaux membres. Si vous demandez un paiement, ils seront invités à payer lors de leur prochaine visite.

Il existe plusieurs manières d'utiliser cette fonctionnalité :

Abonnement payant : collectez les frais d'adhésion auprès des utilisateurs.
Accès payant aux catégories : créez des catégories exclusives pour les membres premium afin d'avoir une conversation plus approfondie et d'accéder à du contenu spécial.
Contenu payant : indiquez une catégorie permettant aux membres d'accéder à du contenu premium tel que des rapports et des articles, etc.
Navigation sans publicité : les utilisateurs payants ne verront aucune annonce que vous avez spécifiée dans la section Apparence -> Annonces.
Dons : demandez à vos membres de faire des dons pour assurer le fonctionnement de votre communauté ou pour soutenir une cause.

Avec l'accès payant, vous pouvez facilement gérer des fan clubs VIP, publier des rapports exclusifs et créer des groupes de réseautage professionnels. Les possibilités de tirer parti de cette fonctionnalité sont infinies.

Comment fonctionne le processus de paiement ?

Vos membres peuvent payer leur accès payant avec PayPal ou par carte de débit ou de crédit. Les paiements PayPal peuvent être effectués avec une carte Visa, MasterCard, American Express, Discover Card, un compte bancaire ou un solde PayPal, et les paiements par carte sont saisis directement sur la page de paiement de votre forum. PayPal fonctionne immédiatement ; les paiements par carte nécessitent Connect Stripe en tant que processeur de paiement.

Lorsqu'un membre effectue un paiement d'accès payant, vous êtes payé en temps réel via le processeur de paiement que vous utilisez. Les paiements PayPal sont envoyés à l'adresse e-mail PayPal indiquée dans vos paramètres et sont suivis sur votre compte PayPal, tandis que les paiements par carte traités par Stripe sont déposés sur votre compte Stripe connecté et suivis dans le tableau de bord Stripe.

Si vous collectez des paiements avec PayPal, vous avez besoin d'un compte professionnel PayPal vérifié. Si vous n'avez pas de compte PayPal vérifié, ou si vous n'en avez pas du tout, vous devez créer un nouveau compte PayPal et le connecter à un compte bancaire. Étant donné que PayPal vérifie que vous avez connecté un compte bancaire actif, la vérification peut prendre jusqu'à 48 heures (voir Création d'un compte professionnel PayPal vérifié). Si vous connectez Stripe à la place, les paiements par carte fonctionnent sans compte PayPal.

Nous avons travaillé d'arrache-pied pour rendre la fonctionnalité d'accès payant avantageuse pour vous. Website Toolbox ne facture rien de plus pour cette fonctionnalité. 100 % du paiement effectué par vos utilisateurs vous revient. Nous ne facturons aucun pourcentage sur le paiement. Notez toutefois que votre processeur de paiement facture ses propres frais de transaction : PayPal facture des frais de transaction de 2,9 % sur le montant total de la vente, plus des frais de 0,30$ par transaction, et Stripe facture le taux de traitement standard des cartes pour votre compte. Consultez la section Y a-t-il des frais pour l'accès payant ? .

En ce qui concerne vos membres, vous êtes seul responsable de la gestion et de l'administration de l'accès payant à votre forum. Cela signifie que vous devez gérer les remboursements, les questions de facturation et autres éléments similaires. Tout litige de paiement sera résolu par PayPal ou Stripe conformément à leurs politiques standard.

Qu'est-ce qui apparaîtra sur le relevé de carte de crédit d'un utilisateur ?

Les relevés de facturation de votre membre refléteront le nom de votre site ainsi que le montant du paiement. Website Toolbox n'apparaîtra nulle part sur les relevés de facturation du membre ni pendant le flux d'achat de votre membre. L'accès payant a été conçu pour vous donner un contrôle total sur votre marque. Connectez-vous à votre compte PayPal et modifiez vos paramètres pour modifier le nom qui apparaît sur le relevé de facturation d'un utilisateur pour les paiements PayPal, ou modifiez le descripteur du relevé sur votre compte Stripe pour les paiements par carte.