Supprimer un membre seul le compte est supprimé en douceur, il peut donc être restauré. La suppression définitive d'un utilisateur efface ses données personnelles, et cette opération ne peut pas être annulée. Cet article explique ce qu'il supprime et combien de temps une copie des données peut encore exister dans nos journaux et sauvegardes.

Ce que la suppression permanente supprime

La suppression définitive d'un utilisateur efface le nom et l'adresse e-mail du membre, son avatar, sa signature, ses réponses aux champs de date d'anniversaire et de profil, ainsi que toutes les données Facebook, et renomme son nom d'utilisateur en Anonyme. Leur adresse e-mail est également supprimée des enregistrements de messagerie que nous conservons pour votre forum.

Cela ne supprime pas le contenu qu'ils ont publié : leurs sujets, publications et messages privés restent dans le forum, désormais affichés tels qu'ils ont été écrits par Anonyme. Pour supprimer également du contenu, supprimez-le séparément - voir Supprimer un membre et ses données.

Pourquoi le contenu est-il conservé et pourquoi le compte est-il anonymisé

La suppression d'un utilisateur supprime définitivement la personne, pas la discussion. Les sujets et les publications font généralement partie d'une conversation à laquelle d'autres membres ont participé, donc les supprimer supprimerait également leurs réponses et rendrait le fil impossible à suivre. Le contenu reste donc et s'affiche tel qu'il a été écrit par Anonyme.

La suppression définitive cible l'identité du membre : le nom d'utilisateur est renommé Anonyme, et le nom, l'adresse e-mail, l'avatar, la signature, la date de naissance, les réponses aux champs de profil et toutes les données Facebook sont effacés, de sorte que plus rien dans le forum n'identifie le membre tant que la discussion autour de ses publications se lit toujours correctement.

Supprimer définitivement un utilisateur via la zone d'administration

1. Connectez-vous à votre compte Website Toolbox.
2. Cliquez Les utilisateurs.
3. Cliquez Supprimé.
4. Cliquez sur Supprimer définitivement à côté de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer définitivement.
5. Presse Supprimer définitivement pour confirmer.

La suppression définitive est proposée aux membres qui ont déjà été supprimés. Supprimez-le d'abord (voir Supprimer des membres), puis supprimez-les définitivement de la liste des personnes supprimées.

Supprimer définitivement un utilisateur via l'API

Le API REST supprime un utilisateur avec SUPPRIMER /api/users/ {userId}, qui accepte un Données personnelles paramètre :

• Données personnelles = Conserver (par défaut) supprime le membre de la même manière que la fonction Supprimer de la zone d'administration, et le membre peut être restauré par un administrateur du forum.
• Données personnelles = Effacer supprime le membre, puis le supprime définitivement, exactement comme décrit ci-dessus.

Aucune des deux options ne supprime les sujets, les publications ou les messages privés du membre.

Combien de temps une copie des données peut-elle rester

Les données supprimées définitivement quittent immédiatement le système actif, mais deux copies peuvent y survivre :

• Les journaux de notre serveur de messagerie, qui enregistrent les livraisons à chaque adresse, sont renouvelés quotidiennement ; le journal de messagerie principal est conservé pendant 15 jours et quelques journaux secondaires pendant environ 4 semaines.
• Les sauvegardes des bases de données sont conservées pendant 30 jours. La base de données active et ses sauvegardes sont conservées dans un centre de données américain, et une copie mensuelle de la sauvegarde est également conservée en Irlande pendant 30 jours.

Pour savoir comment les données sont conservées de manière plus générale, voir Combien de temps conservez-vous les données ?