Répondre aux publications par e-mail

Lorsqu'un utilisateur de votre forum reçoit une notification par e-mail concernant une publication ou un message privé, il peut répondre très facilement à cette publication en répondant à la notification par e-mail. Le forum recevra la réponse par e-mail et la publiera sur le forum en réponse au message correct.

Cela rend l'expérience utilisateur rapide, facile et conviviale. En leur donnant la possibilité de répondre facilement et rapidement par e-mail, par exemple sur un appareil mobile pendant une journée bien remplie, vous augmenterez le nombre d'interactions avec votre forum. En mettant toujours la convivialité au premier plan, votre forum se développera rapidement.

De plus, lorsqu'une personne répond à un e-mail de notification de publication, cela indique au fournisseur de messagerie que l'e-mail est très pertinent. Cela garantit que tous les futurs e-mails de votre forum seront envoyés dans la boîte de réception plutôt que dans l'onglet social ou autre pour tous les utilisateurs, et pas seulement pour l'utilisateur qui a répondu à l'e-mail. Cela contribuera à augmenter les taux d'ouverture des e-mails de votre forum et, en fin de compte, à accroître l'engagement des utilisateurs dans votre forum.

Les utilisateurs peuvent uniquement répondre aux notifications par e-mail immédiates concernant de nouvelles publications ou des messages privés. Les utilisateurs ne peuvent pas répondre par e-mail à l'e-mail du résumé ou aux notifications qui sont envoyées quotidiennement ou chaque semaine car ils répertorient plusieurs sujets et il serait possible de savoir à quel sujet la réponse concerne.

Les utilisateurs n'ont pas besoin d'être connectés à votre forum pour répondre à une publication ou à un message privé par e-mail. Chaque e-mail de notification de publication utilise une adresse e-mail spéciale de « réponse à » qui authentifie automatiquement l'utilisateur lorsqu'il répond.

Si vous souhaitez empêcher les utilisateurs de répondre aux publications par e-mail, veuillez nous contacter pour désactiver cette fonctionnalité sur votre forum.

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