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Promouvoir votre forum

Souvent, la valeur d'un forum ou d'une communauté est mesurée par le nombre de publications ou de membres actifs qu'il compte. C'est pourquoi la création de contenu et l'attraction de nouveaux membres sur votre forum doivent toujours être une priorité.

Nous voulons profiter de cette occasion pour vous fournir quelques suggestions supplémentaires qui pourraient vous aider à promouvoir votre forum :

Sois patient !

Il faut du temps pour que l'élan prenne forme. Il faut généralement entre trois mois et un an pour que la communauté prenne sa propre vie.

Rendez votre contenu public

Assurez-vous que vos paramètres et autorisations sont configurés de manière à ce que tout le monde puisse consulter vos forums. Le fait d'obliger les utilisateurs à créer un compte et à se connecter avant de consulter le contenu signifie que les moteurs de recherche et les réseaux sociaux ne pourront pas non plus accéder au contenu. De plus, de nombreux utilisateurs ne seront pas prêts à créer un compte avant de connaître votre communauté et de penser qu'elle est précieuse pour eux. Il est donc préférable de garder vos forums ouverts au public afin que les utilisateurs ne partent pas lorsqu'ils sont obligés de s'inscrire et pour que les moteurs de recherche puissent vous aider à faire connaître votre forum gratuitement !

Concentrez-vous sur la création d'une communauté

La gestion d'un forum est un excellent moyen de créer une communauté. Il peut s'agir d'un endroit où les gens peuvent discuter de problèmes, partager des connaissances et parler de vous, de votre produit ou de votre service. À long terme, permettre à vos utilisateurs de faire partie d'une communauté peut s'avérer inestimable en termes d'optimisation des moteurs de recherche, de satisfaction client, de fidélisation des clients/visiteurs, de notoriété de la marque, de support client, de promotion virale, de renforcement de la confiance et de création d'une nouvelle source de revenus.

Définissez l'objectif et l'audience de votre forum

Si vous avez déjà un site web et un public, vous avez probablement une bonne longueur d'avance. Mais si ce n'est pas le cas, choisissez un sujet et apprenez à connaître les personnes pour lesquelles vous allez construire la communauté. Si c'est pour les fans de baseball, passez du temps avec les fans de baseball, en ligne et hors ligne. Parlez aux gens et entretenez des relations. Mieux vous comprendrez ce qui motive votre public, plus vous aurez de chances de créer un forum qu'il jugera utile.

Enrichissez votre communauté avec du contenu de qualité

Avant le lancement, et aussi longtemps qu'il le faudra pour prendre de l'ampleur, alimentez votre communauté avec un contenu pertinent et de haute qualité. Envisagez d'inviter un bon groupe de personnes pour vous aider. Lors de votre lancement, ce contenu initial suscitera des discussions, donnera aux visiteurs une idée de ce qu'est votre communauté et enverra le message que c'est un endroit où il fait bon vivre. De plus, les moteurs de recherche indexeront le contenu et commenceront à envoyer des visiteurs vers votre forum.

Concentrez-vous sur la création de nombreux contenus de haute qualité, pertinents pour le sujet de votre forum et intéressants pour les utilisateurs que vous souhaitez attirer. Les utilisateurs ne resteront et ne rejoindront la discussion que s'ils trouvent votre forum utile.

Inviter de nouveaux utilisateurs

Utilisez la section Utilisateurs -> Inviter de votre compte Website Toolbox pour inviter des personnes sur votre forum. Ils recevront un e-mail de bienvenue contenant votre note personnalisée et un lien pour créer leur compte. Vous pouvez inviter des amis, des membres de votre famille, des experts de l'industrie, des collègues, etc.

Sites de réseaux sociaux

L'activation de Facebook Connect ou LinkedIn Connect permet aux utilisateurs de s'inscrire ou de se connecter à votre forum à l'aide de leur compte Facebook ou LinkedIn. Cela est avantageux car vous pouvez utiliser votre application Facebook ou LinkedIn pour exploiter l'énorme portée virale des réseaux sociaux et cela augmente les inscriptions de 35 à 50 %, car les utilisateurs savent qu'il sera facile de s'inscrire ou de se connecter.

Créer une page Facebook pour établir une relation plus étroite avec votre public et inciter tous ceux que vous connaissez à aimer la page est un excellent moyen de gagner en visibilité.

Créer un compte X et suivre ceux qui sont liés à votre créneau peut également s'avérer bénéfique. Publier des informations sur votre forum, telles que des concours à venir ou des publications informatives, peut donner les meilleurs résultats.

La fonctionnalité de partage social de Website Toolbox vous permet, à vous et à vos utilisateurs, de partager des sujets de votre forum sur Facebook et X. Le partage social est un excellent moyen d'accroître la popularité de votre forum grâce au marketing viral.

Faites du remarketing et faites de la publicité sur Facebook et X

Vous pouvez utiliser Facebook et X pour recommercialiser votre forum auprès des personnes qui ont déjà trouvé votre forum par le biais de moteurs de recherche ou d'autres méthodes, mais qui ne se sont pas inscrites. C'est un excellent moyen de présenter le meilleur contenu de votre forum aux utilisateurs qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre forum. Une fois qu'ils seront suffisamment familiarisés avec votre forum, ils s'inscriront et commenceront à contribuer eux-mêmes. Le remarketing fournit généralement les meilleurs résultats et le meilleur retour sur investissement lorsqu'il s'agit de faire de la publicité sur les réseaux sociaux.

Une fois que vous avez configuré votre campagne de remarketing, vous pouvez étendre vos efforts publicitaires en utilisant Facebook et X pour cibler précisément et à moindre coût les personnes intéressées par le contenu de votre forum. Vous pouvez cibler des personnes en fonction de leurs intérêts, de leurs comportements et de leurs caractéristiques démographiques. Créez des sujets avec des titres attrayants, lancez la discussion par quelques publications, puis faites de la publicité sur les réseaux sociaux pour inciter d'autres personnes à rejoindre la discussion.

Parmi les autres options de publicité et de remarketing populaires, citons Google Ads, Quora Ads, Bing Ads et LinkedIn Ads.

Présentez un concours

Les gens adorent participer à des concours, donc leur donner une raison de participer peut augmenter l'activité de vos forums et vous être bénéfique à long terme. Par exemple, vous souhaiterez peut-être offrir un prix en espèces, un bon d'achat ou autre chose à la personne qui publie le plus de publications au cours d'une certaine période. Nous vous recommandons d'offrir un t-shirt, un stylo, une balle de baseball ou une batte avec le logo de votre forum gravé dessus.

Lurkers (abonnés du forum qui ne contribuent jamais)

Ces personnes utiliseront votre forum pour trouver de la valeur dans les sujets. Cependant, ils ne contribueront jamais eux-mêmes. Nous avons juste besoin de trouver un moyen de convertir les rôdeurs en membres réguliers. Nous avons répertorié quelques suggestions ci-dessous :

• Créez un sujet de bienvenue où les gens peuvent se présenter. Il a été constaté que les rôdeurs sont parfois peu inquiets pour leur premier message. Les encourager à dire bonjour peut faire l'affaire.
• Posez des questions, lancez des débats, demandez aux gens ce qu'ils pensent, etc. Cela a souvent pour effet de susciter un premier post de la part d'un rôdeur. Si vous avez un forum ou une communauté sportive, imaginez que les performances de The X teams ont été les pires aujourd'hui. Dirigez les articles de presse vers les forums pour en discuter plus en détail.
• Invitez des experts à participer à votre forum. Faites une annonce sur votre forum à propos de l'invité expert pour inciter les gens à interagir.
• Enfin, créez un espace réservé aux membres ayant un certain nombre de publications. Leur curiosité l'emportera toujours sur les rôdeurs.

Discutez de sujets d'actualité

Quel que soit le sujet de votre forum, il y aura toujours des sujets d'actualité qui susciteront automatiquement des conversations et des débats. Les actualités de l'industrie, les développements technologiques et l'actualité sont tous des sujets intéressants. L'ouverture de nouveaux sujets sur ces sujets d'actualité peut créer une conversation instantanée.

Soyez actif

Chaque fête a besoin d'un hôte. L'administrateur du forum doit être actif et visible au sein de la communauté. Les gens ont besoin de sentir qu'ils ont un moyen de résoudre les problèmes qu'ils pourraient rencontrer ou les désaccords qui surgissent entre les membres. Lorsque l'activité ralentit et qu'il y a des périodes de ralentissement, c'est le travail de l'administrateur de susciter la discussion et l'activité. Si vous n'avez pas de temps à consacrer à votre forum, assurez-vous de trouver quelqu'un qui le fasse et désignez-lui le poste d'administrateur ou de modérateur de catégorie.

Envoyer des rappels

Les gens rejoignent souvent un forum, y participent pendant quelques heures ou quelques jours, sont occupés, puis oublient leur nouveau forum. Utilisez la fonction Envoyer un e-mail aux utilisateurs pour envoyer une newsletter hebdomadaire ou mensuelle contenant les actualités du forum ou du site, des sujets populaires, de nouveaux sujets ou de nouveaux concours.

Encouragez la participation active

Les membres les plus actifs et les plus passionnés sont la pierre angulaire de votre forum. Recrutez-les et récompensez-les immédiatement. Soulignez leurs contributions dans la mesure du possible et demandez leur aide et leurs commentaires. Montrez votre reconnaissance en leur envoyant un message privé ou en leur offrant une sorte de récompense.

Faites-en la promotion partout où vous le pouvez

Si vous avez déjà un site Web ou un blog, intégrer les sujets les plus récents du forum à votre page d'accueil est un excellent moyen d'inciter les visiteurs de votre site Web à participer à la discussion. En outre, encouragez les visiteurs de votre site Web à visiter votre forum en mentionnant l'adresse du forum dans les confirmations de commande, les signatures électroniques et tout au long du contenu du site Web.

Si vous avez une entreprise, encouragez vos clients à visiter le forum consacré au matériel promotionnel de l'entreprise et à tout autre endroit auquel vous pouvez penser.

Mentionnez les avantages de visiter le forum et d'y adhérer, tels que rencontrer des personnes partageant les mêmes idées, discuter de leurs questions, lire ce que d'autres ont à dire sur les mêmes sujets qui les intéressent, gagner un concours/une promotion, apprendre auprès d'experts qui publient sur le forum ou lire du contenu qui n'est disponible que sur le forum.

Faites la promotion en toute discrétion

Tout d'abord, essayez de comprendre où se trouvent vos membres potentiels. Il est important de faire vos recherches dans ce domaine. Déterminez s'il existe des forums qui couvrent les sujets que vous proposez.

Si vous avez trouvé un autre forum similaire au vôtre, ne soyez pas tenté de publier un nouveau fil de discussion en disant : « Venez visiter mon forum » ou envoyez un lien direct de votre forum vers ce forum. Votre message sera considéré comme un spam et sera très mal accueilli par le webmaster. Vous risquez de perdre votre compte ou d'être marqué comme spammeur.

Investissez plutôt votre temps pour faire partie de la communauté et publier des publications pertinentes et utiles. La première chose à faire est de vous assurer qu'il y a un lien vers votre forum dans votre signature. Essayez maintenant de devenir le membre le plus respecté et le plus serviable de ce forum, donnez des conseils, aidez les gens, faites des suggestions et complimentez les autres. Si vous avez une solide réputation au sein d'une communauté, les gens seront curieux de cliquer sur les liens figurant dans votre signature.

Autoriser les discussions hors sujet

Créez un forum distinct pour les discussions hors sujet où les utilisateurs peuvent se défouler, raconter des blagues et parler de leurs autres intérêts. Cela leur permettra de créer des amitiés et de se détendre. Les utilisateurs de votre forum doivent avoir le sentiment de faire partie d'une communauté partageant les mêmes intérêts.

Écoutez et optimisez

Écoutez ce que dit la communauté de votre forum. Peut-être même créer un forum dédié aux « commentaires sur le forum » où les gens pourront parler du forum et donner leur avis.

Gardez un œil sur le contenu le mieux noté et le plus consulté. Donnez-leur davantage de ce qu'ils veulent en abordant de nouveaux sujets liés au contenu le plus populaire.

Résumé

Le fait de consacrer du temps et des efforts à la création d'un forum très fréquenté peut s'avérer inestimable à long terme. Votre forum est entièrement consacré au contenu et aux membres actifs, alors publiez beaucoup de contenu utile et contactez régulièrement vos membres. Essentiellement, les conversions de qualité sont ce qui incitera vos utilisateurs à revenir. Faites la promotion de votre forum en utilisant les techniques décrites ci-dessus. Votre objectif doit être de donner à la communauté une vie qui lui est propre, où les membres attirent de nouveaux membres, rédigent du contenu et modérent les catégories. C'est ce qui se passe lorsque vos membres s'engagent, cela devient leur communauté.

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