Je ne suis pas en mesure de recevoir des courriels

Il se peut que vous ne receviez pas de courriels pour les raisons suivantes :

1. Vous n'êtes pas censé recevoir l'e-mail. - Vous ne recevrez pas de notification par e-mail pour les publications que vous faites vous-même, les sujets pour lesquels vous avez lu tous les messages pour ou les messages qui se trouvent dans un sujet ou une catégorie que vous n'avez pas suivi.
2. Votre adresse e-mail n'est pas correcte. - Vérifiez que vous avez envoyé une adresse e-mail valide en vous connectant à votre compte Website Toolbox, en cliquant sur le lien correspondant à votre nom d'utilisateur ou avatar en haut de la page, puis en cliquant sur le lien Paramètres dans le menu qui s'ouvre. Vous pouvez également vérifier certains de vos paramètres de notification sur cette page.
3. Votre système de messagerie filtrage l'e-mail comme spam. - Veuillez vérifier votre dossier Spam ou Courrier indésirable et marquer l'e-mail comme « Non Spam » s'il y est trouvé. Vous pouvez autoriser Website Toolbox à envoyer des courriels afin de réduire davantage la probabilité que vos e-mails de forum soient marqués comme spam par les fournisseurs de messagerie.

   Nous prenons notre réputation de courrier électronique extrêmement au sérieux. Nous avons pris de nombreuses mesures pour nous assurer que les e-mails envoyés par votre forum ne sont pas traités comme des pourriels par aucun fournisseur de messagerie. Rapports de toutes les principales listes noires de spam montrent que Website Toolbox n'est répertorié dans aucune liste noire. Nous incluons des liens de désabonnement en un clic dans tous les courriels et utilisons les dernières normes de sécurité de la messagerie, telles que DMARC et SPF, afin de garantir que tous les e-mails sont envoyés avec succès.

Si vous n'êtes toujours pas en mesure de recevoir des e-mails, essayez de modifier le Paramètres -> Notifications -> Adresse e-mail sortante option noresponse@websitetoolbox.com. En outre, ajoutez noresponse@websitetoolbox.com en tant que contact dans votre carnet d'adresses e-mail ou votre liste de contacts.

Vous pouvez aussi contactez-nous afin que nous puissions vérifier les journaux de nos serveurs de messagerie pour approfondir la situation. Veuillez mentionner le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail de l'utilisateur qui n'est pas en mesure de recevoir l'e-mail.

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