Chaque fois que vous accédez à un fichier via votre navigateur Web, celui-ci le met en cache. Ainsi, le navigateur n'a pas besoin de récupérer les fichiers (y compris les images) du site Web distant chaque fois que vous cliquez sur Retour ou Suivant. Vous devez vider régulièrement le cache pour permettre à votre navigateur de fonctionner plus efficacement.
Un cookie est un fichier créé par un navigateur Web à la demande d'un site Web, puis stocké sur votre ordinateur. Ces fichiers stockent généralement des informations spécifiques à l'utilisateur, telles que les sélections dans un formulaire, le contenu du panier ou les données d'authentification. Les navigateurs effacent normalement les cookies qui atteignent un certain âge, mais les effacer manuellement peut résoudre des problèmes liés aux sites Web ou à votre navigateur.
L'historique d'un navigateur est un journal des sites que vous visitez. Lorsque vous appuyez sur le bouton de retour de votre navigateur, vous revenez d'une entrée en arrière dans le journal d'historique. Les navigateurs effacent normalement leur historique à intervalles réguliers, mais vous souhaiterez peut-être l'effacer manuellement pour des raisons de confidentialité.
Google Chrome
- Presse Ctrl+Shift+Supprimer (Windows et Linux) ou Cmd+Shift+Supprimer (Mac). Vous pouvez également ouvrir le menu Chrome et sélectionner Supprimer les données de navigation.
- Choisissez une plage de temps, telle que Tout le temps.
- Vérifiez Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache, ainsi que tout ce que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez Supprimer les données.
Chrome sur Android
- Appuyez sur Plus icône (trois points) à droite de la barre d'adresse, puis appuyez sur Supprimer les données de navigation.
- Choisissez une plage horaire et vérifiez Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache.
- Tapez Supprimer les données.
Microsoft Edge
- Presse Ctrl+Shift+Supprimer (Windows) ou Cmd+Shift+Supprimer (Mac). Vous pouvez également ouvrir le menu Edge, sélectionner Réglages, puis Confidentialité, recherche et services.
- Choisissez une plage horaire et vérifiez Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache.
- Cliquez Effacer maintenant.
Mozilla Firefox
- Presse Ctrl+Shift+Supprimer (Windows et Linux) ou Cmd+Shift+Supprimer (Mac). Vous pouvez également ouvrir le menu Firefox et sélectionner Réglages, puis Confidentialité et sécurité.
- En dessous Données de navigation, cliquez Effacer les données de navigation.
- À côté de Quand :, choisissez Tout, et vérifiez Fichiers et pages mis en cache temporaires et Cookies et données de site.
- Cliquez Transparent.
Safari sur Mac
Pour effacer les cookies et les données du site :
- Ouvrez Safari et sélectionnez Safari > Réglages depuis la barre de menu (ou appuyez sur Cmd+,).
- Cliquez sur Confidentialité onglet, puis cliquez sur Gérer les données du site Web.
- Cliquez Supprimer tout pour supprimer les cookies et les données du site stockés.
Pour vider le cache :
- Activez le menu Développement : sélectionnez Safari > Réglages, cliquez sur Avancé onglet, et cochez la case pour afficher le menu Développement (intitulé Afficher les fonctionnalités pour les développeurs Web sur les versions actuelles, Afficher le menu Développement dans la barre de menus sur les anciennes versions).
- Sélectionnez Développement > Caches vides depuis la barre de menu.
Safari sur iPhone et iPad
- Ouvrez le Réglages application et accédez à Applis > Safari (sur les versions antérieures d'iOS, ouvrez Réglages et faites défiler vers le bas jusqu'à Safari).
- Tapez Effacer l'historique et les données du site Web.
- Choisissez une plage horaire si vous y êtes invité, puis confirmez.
Remarques
- Si vous ne voyez pas d'instructions pour votre navigateur, recherchez Aide menu pour vider le cache.
- Lorsque vous résolvez des problèmes liés à un site Web, après avoir vidé le cache et les cookies de votre navigateur, quittez complètement votre navigateur avant de tenter à nouveau d'accéder au site. Sous Windows, fermez toutes les fenêtres de votre navigateur ; sous Mac OS X, quittez (Commande+Q) votre navigateur.
- La suppression de vos cookies effacera les mots de passe des sites Web, les informations de connexion (si les sites vous reconnaissent), les préférences spécifiques au site et les données stockées similaires.