Revue et alternative à Mighty Networks : Mighty Networks contre Website Toolbox
Mighty Networks et Website Toolbox sont deux solutions de forum populaires qui proposent différentes approches en matière de création, de personnalisation et d'intégration de communautés. Dans cet article, nous examinerons de plus près les principales différences entre Mighty Networks et Website Toolbox afin de vous aider à choisir celui qui vous convient le mieux.
| Mighty Networks « L'homme de tous les métiers, le maître de rien. » |
Website Toolbox « La plateforme la plus simple pour créer votre propre communauté de discussion. » |
| Tout-en-un : diffusion en direct, cours, discussions | Concentration particulière sur les discussions, intégration aux plateformes de cours et de diffusion en direct |
| Ne peut pas être intégré | Entièrement intégrable ou indépendant |
| Expérience unifiée au sein des communautés Mighty Networks, sous la marque Mighty Networks | Votre propre communauté sous votre marque |
| Application mobile sous la marque Mighty Networks | Application mobile sans marque |
| Authentification unique via Mighty Networks avec quelques plateformes | Authentification unique fluide, sans que les utilisateurs ne quittent votre site |
| Modèle/thème unique | Plusieurs modèles/thèmes avec un générateur de thèmes simple |
| Abonnements et paiements pour les cours | Abonnements et paiements pour accéder à la communauté, aux catégories ou aux fonctionnalités |
| Nombre limité de membres, d'administrateurs, de modérateurs et d'espaces | Membres, administrateurs, modérateurs, catégories illimités |
| Assistance par e-mail | Assistance par e-mail, téléphone et chat |
| Pas de webhooks ni d'API | Webhooks et API |
| Service de migration uniquement dans le cadre du plan d'affaires onéreux | Migration incluse dans tous les plans |
| Start-up fonctionnant grâce à des dettes de capital-risque | Entreprise rentable avec 24 ans d'expérience |
Personnalisation et intégration
L'une des principales différences entre Mighty Networks et Website Toolbox est la personnalisation. Website Toolbox propose une gamme d'options de personnalisation, notamment des modèles de conception, des thèmes de couleur et des CSS personnalisés, ce qui permet aux utilisateurs de créer facilement un forum qui ressemble à une partie intégrante de leur site Web et qui correspond à leur marque. En fait, Website Toolbox peut être facilement intégré à votre site Web existant, ce qui permet à vos utilisateurs d'interagir plus facilement avec votre communauté. Mighty Networks, en revanche, a une apparence plus uniforme qui correspond à la marque Mighty Networks, les options de personnalisation sont plus limitées et ne peuvent pas être intégrées.
Facilité d'intégration
Une autre différence entre Mighty Networks et Website Toolbox est la facilité d'intégration. Website Toolbox est conçu pour s'intégrer à un large éventail de créateurs de sites Web et de plateformes, notamment WordPress, Squarespace et Shopify, entre autres ; y compris une prise en charge complète de l'authentification unique. En revanche, Mighty Networks oblige les membres à quitter votre site pour se connecter, ce qui peut nuire à l'expérience communautaire simple et ciblée que certains utilisateurs recherchent.
Paiements et abonnements
Mighty Networks et Website Toolbox proposent tous deux des options de paiement et d'abonnement. Mighty Networks permet d'effectuer des paiements et des abonnements spécifiquement pour les cours. Website Toolbox, quant à lui, propose des paiements et des abonnements pour accéder à l'ensemble de la communauté, à des catégories ou à des fonctionnalités telles que la possibilité de télécharger du contenu.
Caractéristiques et facilité
Alors que Mighty Networks met l'accent sur le fait d'être une plateforme indépendante et tout-en-un proposant des cours, des diffusions en direct et des forums de discussion, Website Toolbox se concentre exclusivement sur l'expérience de la communauté de discussion, ce qui lui permet de fournir la meilleure expérience possible pour cet objectif spécifique tout en soutenant les intégrations avec d'autres plateformes spécialisées dans la fourniture de la meilleure expérience pour les cours et la diffusion en direct si nécessaire. Alors que Mighty Networks met l'accent sur le fait d'être tout-en-un, source de surcharge et de complexité, Website Toolbox met l'accent sur la rapidité et la simplicité.
Application mobile
En plus d'offrir une expérience de forum entièrement personnalisable, Website Toolbox propose également une application mobile sans marque appelée « Communauté » dans tous les plans qui n'incluent pas délibérément la marque Website Toolbox. Une mise à niveau du plan Pro est disponible qui permet à ses utilisateurs de créer une application mobile de marque qui correspond à l'apparence de leur site Web. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour ceux dont le public interagit largement avec leur plateforme communautaire sur un appareil mobile, car elle peut offrir une expérience de marque fluide à la fois sur ordinateur et sur mobile.
D'autre part, Mighty Networks offre uniquement la possibilité d'utiliser une application présentant leur marque, sinon les utilisateurs peuvent passer à une application distincte entièrement personnalisée et coûteuse. Cela peut constituer un inconvénient majeur pour ceux qui recherchent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux.
Assistance à la clientèle
Alors que Mighty Networks n'offre qu'une assistance par e-mail, Website Toolbox propose une assistance par e-mail, chat et téléphone. Avec l'assistance par e-mail, vous devez envoyer un message et attendre une réponse, tandis que l'assistance par chat et par téléphone offre une assistance plus immédiate. Le fait de disposer de plus d'options de support client peut vous apporter la tranquillité d'esprit et vous garantir de recevoir l'aide dont vous avez besoin en temps opportun. L'assistance de Website Toolbox peut vous aider à configurer, personnaliser, intégrer et utiliser votre communauté.
Conclusion
Bien que Mighty Networks et Website Toolbox offrent tous deux des atouts et des fonctionnalités uniques pour le renforcement de la communauté, le choix dépend en fin de compte de vos besoins et objectifs spécifiques. Si vous recherchez une plateforme de discussion facile à intégrer sous votre marque et une assistance en direct, Website Toolbox peut être la meilleure option. Si vous recherchez une plateforme tout-en-un proposant des cours, des diffusions en direct et des forums de discussion, Circle.so pourrait être la solution pour vous, mais cela peut se faire au détriment de la concentration et de la qualité de chaque fonctionnalité individuelle.
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