FreeForums.net et Website Toolbox sont tous deux des services de forum hébergés. Aucun des deux ne vous demande d'installer de logiciel, de faire fonctionner un serveur ou de corriger quoi que ce soit vous-même. FreeForums.net, géré par ProBoards, est surtout connu pour une chose : l'hébergement de forums entièrement gratuit sur un sous-domaine freeforums.net avec un nombre illimité de membres, de publications et de pages vues, payé par de la publicité sur votre forum. Website Toolbox est un service de forum clé en main entièrement hébergé que nous mettons en place, personnalisons et gérons pour vous, sous votre propre marque et sans publicité. Les deux peuvent alimenter une communauté de discussion saine, mais ils diffèrent considérablement en ce qui concerne le coût du niveau gratuit en termes de marque et de contrôle, la manière dont le forum s'intègre à votre propre site Web, la manière dont les membres se connectent et la manière dont le support fonctionne lorsque vous avez besoin d'aide. Cet article compare FreeForums.net et Website Toolbox pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre situation.

Comparaison rapide : FreeForums.net et Website Toolbox

Hébergement et maintenance

FreeForums.net et Website Toolbox hébergent le forum pour vous, et il est juste de remercier FreeForums.net pour la générosité de son hébergement. Il n'y a aucun logiciel à acheter ou à installer, les sauvegardes et les mises à niveau sont gérées pour vous, et le plan gratuit ne limite pas le nombre de membres, de publications ou de pages vues. Pour une communauté de passionnés qui n'a pas de budget, c'est une vraie force.

Le compromis est de savoir comment cet hébergement gratuit est payé. Les forums gratuits affichent de la publicité et l'image de marque de la plateforme, et les leviers pour les supprimer sont les mises à niveau payantes. Avec Website Toolbox, il n'y a pas de niveau gratuit et, par conséquent, aucune publicité à supprimer : tout fonctionne sur notre plateforme gérée, soutenue par une entreprise qui gère les forums en ligne depuis 24 ans et les protège. Vous vous concentrez sur votre communauté et nous nous occupons des opérations.

Intégration et personnalisation

C'est la différence pratique la plus évidente. Un forum FreeForums.net se trouve sur un sous-domaine freeforums.net, et le support de ProBoards confirme que les forums ne peuvent pas être intégrés à un site Web externe. Votre forum est une destination que les internautes consultent séparément de votre site, avec des liens aller-retour plutôt qu'une section de votre expérience de marque.

Website Toolbox est conçu pour ressembler à une partie intégrante de votre propre site Web. Vous pouvez l'intégrer directement à votre site existant sur WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, etc., ou le gérer en tant que forum autonome sur votre propre domaine. La personnalisation approfondie ne dépend pas de votre capacité à modifier les modèles et les feuilles de style, car notre équipe d'assistance vous aidera à la personnaliser ou à le faire pour vous.

Thèmes et plugins

FreeForums.net mérite d'être cité ici : la plateforme propose des centaines de thèmes soumis par la communauté et des centaines de plugins que vous pouvez installer en un clic, ce qui constitue une vaste bibliothèque constituée au fil des années. Le hic, c'est que les changements plus profonds impliquent de modifier vous-même les modèles et le CSS, et vous travaillez au sein d'un pool partagé de styles créés par la communauté plutôt que dans un système construit autour de votre marque.

Website Toolbox propose plusieurs thèmes réellement différents, pas seulement des ajustements de couleur, ainsi qu'un générateur de thèmes simple pour que le forum corresponde au reste de votre site. Lorsque vous avez besoin d'aide pour les appliquer, notre équipe intervient.

Facilité de configuration

Créer un forum FreeForums.net est vraiment rapide et gratuit : vous choisissez un nom, vous confirmez vos coordonnées et vous avez un forum en quelques minutes. Cette rapidité est l'une de ses meilleures qualités, et il n'y a rien à configurer sur un serveur.

Website Toolbox est également rapide à démarrer, et la prise en main est guidée plutôt que confiée à la documentation. Notre équipe d'assistance vous guidera dans la configuration ou configurera et personnalisera le forum pour vous, afin que la première version que vos membres voient soit déjà comme vous le souhaitez.

Authentification unique

Connecter un forum FreeForums.net à un système de connexion existant ne fait pas partie du service gratuit. L'authentification unique figure parmi les fonctionnalités de leur service professionnel payant, et même dans ce cas, vous pouvez la configurer vous-même. Le résultat pratique du niveau gratuit est que votre forum et le reste de votre site demandent aux membres de se connecter séparément.

Avec Website Toolbox, l'authentification unique est fluide et notre équipe la configure pour vous. Les membres se connectent à votre site sans être redirigés vers un service tiers, ce qui donne à la communauté l'impression de faire partie intégrante de votre site Web. Consultez notre documentation sur les méthodes d'authentification unique pour connaître les options disponibles.

Image de marque et application mobile

Dans la version gratuite, votre forum affiche de la publicité et affiche les marques FreeForums.net et ProBoards, et les membres savent qu'ils sont sur un forum hébergé gratuitement. La suppression de cette marque, l'utilisation de votre propre domaine et l'obtention d'une expérience en marque blanche sont toutes réservées au service commercial payant distinct. Sur mobile, le forum gratuit est doté d'une vue mobile intégrée et fonctionne avec les applications Tapatalk, mais l'expérience de l'application repose sur une image de marque partagée plutôt que la vôtre.

Website Toolbox peut être rendu complètement invisible pour votre communauté. L'image de marque vous appartient à 100 % et vos membres ne savent même pas qu'ils utilisent une plateforme tierce, y compris une application mobile entièrement personnalisée sous votre propre nom et à vos propres couleurs pour une expérience cohérente sur ordinateur et mobile.

Propriété et migration des données

L'exportation complète des données est répertoriée comme une fonctionnalité du service commercial payant FreeForums.net et ProBoards plutôt que des forums gratuits. Pour une communauté libre, l'hypothèse la plus sûre est donc que déplacer votre contenu hors de la plateforme n'est pas une simple étape en libre-service. Cela est d'autant plus important à mesure que votre communauté grandit, car les publications et les relations que vous établissez constituent un élément précieux.

Website Toolbox permet à votre communauté de rester la vôtre. La migration est incluse dans chaque plan, et notre équipe vous aide à intégrer une communauté existante, qu'elle provienne d'un hébergeur gratuit ou d'une autre plateforme, afin que le travail que vous y consacrez vous accompagne.

Assistance à la clientèle

Le support de FreeForums.net est construit autour d'un forum de support et d'un guide d'aide, où le personnel et les autres utilisateurs répondent aux questions. Il s'agit d'une communauté de longue date avec de nombreuses connaissances accumulées, et pour un produit gratuit qui est plus que ce que proposent de nombreux concurrents. L'assistance téléphonique est toutefois réservée au service professionnel payant.

Website Toolbox propose une assistance par e-mail, téléphone et chat, et notre équipe peut vous aider à configurer, personnaliser, intégrer et utiliser votre communauté. Lorsque quelque chose doit être corrigé ou configuré, une équipe réactive connaît votre forum spécifique et peut faire le travail avec vous ou pour vous.

Tarification

L'attrait honnête de FreeForums.net est qu'il est gratuit. Il n'y a pas de plan d'achat pour le lancement, et un nombre illimité de membres et de publications sont fournis en standard. Les coûts réels apparaissent au fur et à mesure que votre communauté grandit et souhaite obtenir un résultat professionnel : suppression des publicités payantes, lien de domaine personnalisé payant et abonnement professionnel payant distinct si vous ne souhaitez pas utiliser la marque de la plateforme, l'authentification unique, l'exportation de données ou l'assistance téléphonique. Ce qui ressemble à un produit gratuit est en fait un niveau gratuit plus une échelle de mises à niveau payantes.

Website Toolbox propose une tarification simple et transparente, la migration étant incluse dans chaque plan, et les webhooks et l'accès à l'API font partie du plan standard. Vous payez un prix clair et bénéficiez d'un hébergement géré, d'une configuration sur mesure, de votre propre marque, y compris une application mobile de marque, et d'un véritable soutien en retour, sans suppression de publicités ni ventes incitatives à l'exportation à l'avenir.

Conclusion

FreeForums.net est un choix raisonnable si vous recherchez un moyen gratuit et rapide de lancer un forum hébergé, si vous êtes à l'aise avec les publicités et l'image de marque de la plateforme, si vous n'avez pas besoin que le forum soit intégré à votre propre site Web et si vous êtes prêt à répondre aux questions de configuration d'un forum d'assistance. Choisissez Website Toolbox si vous souhaitez un forum intégrable et entièrement personnalisé que nous hébergeons, gérons et configurons pour vous, avec votre propre application mobile, une connexion unique fluide, une tarification transparente et une migration incluse, afin que votre communauté reste la vôtre et que vous puissiez consacrer vos efforts à vos membres plutôt qu'à des publicités et à des niveaux de mise à niveau. Consultez notre plugin WordPress pour une intégration fluide, ou notre documentation d'authentification unique si vous devez intégrer un système de connexion existant.