Les groupes LinkedIn et Website Toolbox sont deux moyens de rassembler une communauté de personnes en ligne, mais ils sont conçus pour des emplois très différents. Les groupes LinkedIn sont une fonctionnalité gratuite du plus grand réseau professionnel au monde : ils sont présents sur linkedin.com, côtoient les profils des membres et le fil d'actualité, et sont conçus pour le réseautage professionnel et les discussions entre les personnes qui possèdent déjà un compte LinkedIn. Website Toolbox est un forum de discussion intégré, clé en main et hébergé, construit autour de fils de discussion organisés et permanents qui sont diffusés sous votre propre marque sur votre propre site Web. Cet article les compare côte à côte afin que vous puissiez décider lequel correspond à la communauté que vous essayez de créer.

Comparaison côte à côte

Personnalisation et intégration

Les groupes LinkedIn sont conçus pour que tout le monde reste connecté à LinkedIn. Les membres visitent linkedin.com, chaque groupe dispose de la même interface LinkedIn fixe, et il n'y a aucun thème, aucune personnalisation du design et aucun moyen de donner au groupe l'impression de faire partie de votre marque. Il n'existe aucun moyen d'intégrer un groupe LinkedIn à votre propre site Web ; vous ne pouvez partager qu'un lien qui redirige les internautes vers LinkedIn. Website Toolbox est le contraire : il est entièrement intégrable à votre site Web existant, y compris WordPress, Squarespace, Wix et Shopify, ou il peut fonctionner sur votre propre domaine. Vos membres restent sur votre site pour lire et publier, et vous pouvez modifier l'apparence avec plusieurs thèmes réellement différents et un créateur de thèmes facile à utiliser plutôt que de vous laisser enfermer dans la conception fixe de LinkedIn.

Facilité de configuration

La création d'un groupe LinkedIn est vraiment rapide : vous lui donnez un nom, vous choisissez s'il est public ou privé et vous invitez des personnes, et cela ne coûte rien. Les limites apparaissent par la suite. Chaque membre doit avoir un profil LinkedIn personnel, le groupe ne peut pas exister sur votre site Web et il n'y a rien à personnaliser. Website Toolbox est conçu pour vous fournir rapidement un véritable forum sous votre propre marque. Notre équipe vous guide à chaque étape de sa configuration et de sa personnalisation, et peut même faire le travail pour vous, y compris la configuration des intégrations et l'authentification unique.

Authentification unique

Les groupes LinkedIn n'ont pas de connexion unique avec votre site Web. L'adhésion est définie par les profils LinkedIn qui ont rejoint le groupe. Il n'y a donc aucun moyen pour les utilisateurs de se connecter à votre site et d'accéder automatiquement à la communauté ; ils passent toujours par LinkedIn. Avec Website Toolbox, l'authentification unique est fluide et notre équipe la configure pour vous, afin que vos membres se connectent à votre site et n'aient jamais à le quitter. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l'authentification unique, consultez notre article sur les méthodes d'authentification unique.

Tarification

Les groupes LinkedIn sont gratuits, ce qui constitue un réel avantage : il n'y a pas de niveau payant et aucun frais de démarrage. Les limites se manifestent en termes de capacité plutôt que de prix. Il n'y a aucun moyen de facturer l'accès à vos propres membres, rien à personnaliser, aucun moyen de gérer la communauté sous votre marque et aucune ligne d'assistance pour vous aider à la créer ou à la corriger. Website Toolbox propose une tarification simple et transparente avec un nombre illimité de membres, y compris la possibilité de facturer vos propres membres par le biais d'abonnements et de paiements. La migration est incluse dans chaque plan, et les webhooks et l'accès à l'API font partie du plan standard. Consultez notre page de tarification pour plus de détails.

Votre communauté sur votre site ou au sein d'un réseau social

Sur LinkedIn, votre groupe n'est qu'une petite partie d'un réseau construit autour de profils, de connexions, d'offres d'emploi et d'un flux algorithmique. Les discussions prennent la forme de publications sur le fil d'actualité, les sujets défilent rapidement et le groupe rivalise pour attirer l'attention avec tout ce que LinkedIn montre à ses membres. Rien de ce qui se passe dans votre groupe ne constitue un actif que vous possédez. Website Toolbox se concentre d'abord sur le fait d'être un excellent forum de discussion : catégories, fils de discussion organisés et consultables, notifications et liens stables que vous pouvez partager et citer. Chaque discussion que vous créez reste sur votre site, sous votre contrôle, en tant que base de connaissances permanente au lieu de vivre comme un flux temporaire sur la plateforme de quelqu'un d'autre.

Image de marque et identité

Sur les groupes LinkedIn, la marque que vos membres voient est LinkedIn, sur tous les écrans, dans l'application et dans chaque e-mail que LinkedIn envoie en votre nom. Il n'y a aucune option pour présenter la communauté sous votre propre nom ou design, et aucune option de marque blanche. Avec Website Toolbox, la véritable marque blanche est la valeur par défaut. Website Toolbox devient totalement invisible pour vos utilisateurs : l'image de marque vous appartient à 100 % et ils ne savent même pas qu'ils utilisent un produit tiers. Cela inclut une application mobile entièrement personnalisée, afin que votre communauté affiche votre identité sur tous les écrans.

Comptes et adhésion

Le fait d'exiger un profil LinkedIn réduit les obstacles lorsque votre public vit déjà sur LinkedIn, mais cela exclut également tous ceux qui ne souhaitent pas créer de compte LinkedIn, y compris les clients, les amateurs et les membres des secteurs d'activité dans lesquels LinkedIn n'est pas utilisé. Vous ne contrôlez pas non plus ces comptes ; LinkedIn est propriétaire de la couche d'identité et peut modifier ses règles, ses instructions de vérification et ses restrictions à tout moment. Avec Website Toolbox, les membres rejoignent votre communauté directement sur votre site, et l'authentification unique permet aux membres existants de votre site Web ou de votre système de membres d'accéder directement à votre site Web sans créer de deuxième compte.

Recherche et référencement

Les discussions de groupe LinkedIn sont en direct sur linkedin.com. Ainsi, les questions, les réponses et l'expertise que vos membres créent renforcent la visibilité de LinkedIn plutôt que de vous. Le contenu des groupes privés n'est visible que par les membres, et même les discussions publiques ne redirigent aucun visiteur vers votre propre domaine. Les fils de discussion de la Website Toolbox sont des pages publiques indexées de votre site Web : les personnes qui recherchent les sujets abordés par votre communauté trouvent votre forum, accèdent à votre site et peuvent devenir membres.

Appli mobile

Les groupes LinkedIn fonctionnent dans la célèbre application mobile LinkedIn, ce qui est pratique, mais votre communauté apparaît comme un écran de plus sous la marque et la navigation de LinkedIn, et non comme votre propre expérience. Website Toolbox propose une application mobile de marque qui correspond à l'apparence de votre site Web, afin que votre communauté se sente comme la vôtre sur ordinateur et sur mobile et porte votre nom partout plutôt que celui d'un tiers.

Outils pour développeurs

LinkedIn a désactivé son API Groupes il y a des années et ses produits pour développeurs actuels couvrent les pages de l'entreprise, le marketing et la connexion plutôt que la gestion des groupes. Il n'existe donc aucun webhook ni aucun moyen pratique d'automatiser ce qui se passe au sein d'un groupe. Website Toolbox inclut des webhooks et un accès à l'API dans le plan standard, afin que les nouveaux sujets, publications et membres puissent déclencher vos propres automatisations et intégrations sans frais supplémentaires.

Assistance à la clientèle

Les groupes LinkedIn sont une fonctionnalité gratuite d'une vaste plateforme, et le support en est le reflet : un centre d'aide et des forums communautaires, sans ligne directe pour vous aider à configurer, concevoir ou personnaliser une communauté. Website Toolbox propose une assistance par e-mail, téléphone et chat, et notre équipe peut configurer, personnaliser et intégrer votre forum pour vous. Cette approche personnalisée inclut l'authentification unique : notre équipe s'en charge pour que vous n'ayez pas à gérer vous-même le travail technique.

Où les groupes LinkedIn gagnent

Pour être honnête, les groupes LinkedIn possèdent de véritables atouts. Ils sont totalement gratuits, leur création ne prend que quelques minutes et ils se situent là où les professionnels passent déjà du temps. Il n'y a donc rien de nouveau pour votre public à s'inscrire. Pour le réseautage B2B, les discussions sectorielles et la crédibilité professionnelle, le fait d'être au sein du réseau que vos membres utilisent déjà est un réel avantage : votre groupe peut être découvert grâce à la recherche et aux suggestions sur LinkedIn, et y participer permet de mieux faire connaître les personnes qui publient. De nombreuses organisations gèrent les deux : un groupe LinkedIn pour le réseautage professionnel informel et la visibilité, ainsi qu'un forum Website Toolbox qui sert de base permanente à la marque pour leur communauté sur leur propre site Web.

Confiance

Les groupes LinkedIn sont une fonctionnalité secondaire gratuite d'une plateforme appartenant à Microsoft, qui s'accompagne d'un compromis dont votre communauté doit être consciente : LinkedIn a modifié, réduit et relancé les groupes à plusieurs reprises au fil des ans, et la conception, les fonctionnalités, la portée et les termes de votre groupe sont entièrement à modifier sur LinkedIn. Si votre communauté dépend d'une fonctionnalité qui n'est pas le cœur de métier de la plateforme, vous êtes exposé aux décisions prises pour la stratégie de quelqu'un d'autre. Website Toolbox est une entreprise rentable avec 24 ans d'expérience, axée exclusivement sur les communautés de discussion. Vous pouvez donc compter sur la stabilité, une tarification simple et un support à long terme pour votre communauté sur une plateforme conçue exactement dans ce but.

Conclusion

Choisissez Website Toolbox si vous voulez un forum intégrable, personnalisé et consultable avec des fils organisés, un nombre illimité de membres, la possibilité de facturer l'accès et une assistance qui fait le travail à votre place. Choisissez LinkedIn Groups si vous souhaitez un espace de discussion gratuit et sans configuration, accessible à un public professionnel, et si vous êtes à l'aise pour gérer la communauté entièrement selon les conditions de LinkedIn, sous la marque LinkedIn, sur le domaine LinkedIn.

Lectures associées

• Méthodes d'authentification unique
• Plugin WordPress Website Toolbox
• Intégrer le forum à votre site Web