WoltLab Burning Board, vendu aujourd'hui dans le cadre de Suite WoltLab, est un forum et un logiciel communautaire de fabrication allemande qui a une longue histoire. Vous pouvez acheter une licence et l'exécuter sur votre propre serveur, ou vous inscrire à l'hébergement cloud de WoltLab. Website Toolbox est un service de forum clé en main entièrement hébergé : nous hébergeons, configurons, personnalisons et maintenons le forum pour vous. Les deux peuvent gérer une communauté de discussion très active, mais ils diffèrent considérablement quant à la personne qui effectue le travail technique, à la part de l'image de marque du fournisseur que vous portez et à l'évolution des coûts au fil du temps. Cet article compare WoltLab Burning Board et Website Toolbox pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre situation.

Comparaison rapide : WoltLab Burning Board et Website Toolbox

Hébergement et maintenance

La plus grande différence entre WoltLab Burning Board et Website Toolbox est de savoir qui gère les serveurs. WoltLab est avant tout un logiciel que vous installez. L'itinéraire auto-hébergé signifie que vous avez besoin d'un serveur ou d'un espace Web répondant à ses exigences : PHP, une base de données MySQL ou MariaDB, un serveur Web compatible PHP, un domaine avec un certificat TLS valide et suffisamment de disque pour le logiciel et votre contenu. À partir de ce moment, vous êtes responsable de l'application des mises à jour, de la prise en charge de la version de PHP et de la base de données, de la sauvegarde et de la sécurité. Il s'agit d'un travail réel et continu, et c'est le prix d'un contrôle total.

WoltLab propose également un hébergement cloud où l'entreprise gère les serveurs pour vous, avec des sauvegardes quotidiennes et des mises à jour automatiques. Cela supprime le travail sur le serveur, bien que les plans soient hiérarchisés en fonction du stockage et du trafic, et que l'ensemble complet des fonctionnalités se trouve dans les niveaux supérieurs.

Website Toolbox est géré de bout en bout. Tout fonctionne sur notre plateforme, soutenue par une entreprise ayant 24 ans d'expérience dans la gestion de forums en ligne et sécurisés. Il n'y a pas de serveur à approvisionner, à corriger ou à sauvegarder, et aucun niveau de forfait ne dépend du trafic généré par votre communauté. Vous vous concentrez sur vos membres et nous nous occupons des opérations.

Facilité de configuration

Faire fonctionner WoltLab est un projet. Vous installez le logiciel sur un serveur, vous définissez les exigences, vous configurez la carte, puis vous la stylisez de manière à ce qu'elle ressemble à votre marque. L'entreprise propose un service d'installation, mais en supplément, la configuration et la personnalisation continues sont à vous de gérer. Une démo de 14 jours vous permet d'essayer le logiciel avant de l'acheter, ce qui est une façon équitable de l'évaluer.

Avec Website Toolbox, la configuration est rapide et guidée, et notre équipe d'assistance se chargera de la configuration et de la personnalisation pour vous. Nous incluons tout ce dont vous avez besoin de manière conviviale, sans l'encombre d'un système assemblé à partir de nombreuses pièces mobiles, afin que vous puissiez lancer rapidement une communauté professionnelle.

Personnalisation et intégration

La force de WoltLab réside dans la profondeur. Le logiciel est hautement personnalisable : les autorisations, les sections, les types de contenu et la conception peuvent tous être configurés dans l'interface d'administration, et un grand magasin de plugins l'étend encore davantage. Si vous voulez un site communautaire autonome qui vit sur son propre domaine et que vous êtes à l'aise pour faire le travail, WoltLab vous donne beaucoup de pouvoir.

WoltLab n'est pas conçu pour vivre au sein d'un autre site Web. Il fonctionne comme une destination à part entière ; il n'existe aucun moyen de premier ordre d'intégrer le forum dans un site externe afin qu'il apparaisse dans vos pages existantes. Website Toolbox est le contraire. Tu peux intégrer le forum à votre site Web construit sur WordPress, Squarespace, Wix, Shopify ou des dizaines d'autres plateformes, ou exécutez-le de manière autonome sur votre propre domaine. Vos membres restent sur votre site, ce qui donne à la communauté le sentiment de faire partie intégrante de votre marque plutôt que d'être une destination distincte.

Thèmes

WoltLab dispose d'un véritable système de thématisation. Ses styles peuvent changer les couleurs, les mises en page et la typographie, et la boutique de plugins propose des styles tiers. Il est à la fois puissant et technique : les modifications de conception profondes reposent sur les feuilles de style et la personnalisation des modèles, de sorte que l'obtention d'un look raffiné et distinctif demande généralement un temps d'apprentissage important à un concepteur.

Website Toolbox propose plusieurs thèmes réellement différents, pas seulement des ajustements de couleur, ainsi qu'un générateur de thèmes facile à utiliser. Vous pouvez modifier l'apparence complète de votre forum en un clic, sans faire appel à un concepteur ni modifier les fichiers modèles, et notre équipe peut effectuer la personnalisation pour vous.

Authentification unique

Si vous avez besoin que les membres se connectent à un système de compte existant, l'authentification unique avec WoltLab n'est pas une fonctionnalité standard. L'entreprise le propose par le biais d'arrangements personnalisés pour les gros clients et, du côté de l'auto-hébergement, cela signifie un travail d'intégration que vous devez planifier et payer.

Avec Website Toolbox, l'authentification unique est fluide et notre équipe la configure pour vous. Les membres se connectent à votre site sans être redirigés vers un service tiers, ce qui donne à la communauté l'impression de faire partie intégrante de votre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur méthodes d'authentification unique.

Image de marque et application mobile

C'est là que le modèle de WoltLab montre sa limite la plus claire. Le logiciel affiche les avis de copyright de WoltLab, et leur suppression est un module complémentaire payant. Du côté de la licence, vous achetez une extension de suppression de marque et vous la renouvelez ; du côté du cloud, le masquage de la marque ne concerne que les niveaux supérieurs du plan. Votre communauté porte donc le nom du fournisseur à moins que vous ne continuiez à payer un supplément.

Website Toolbox est totalement invisible pour votre communauté. L'image de marque vous appartient à 100 % et vos membres ne savent même pas qu'ils utilisent une plateforme tierce. Cela inclut une marque complète application mobile, afin que l'expérience reste cohérente sur ordinateur et mobile, sous votre propre nom et à vos propres couleurs.

Assistance à la clientèle

WoltLab fournit une assistance en matière de tickets, et une licence auto-hébergée inclut une assistance pendant la première année, avec une extension annuelle par la suite. L'équipe WoltLab est connue dans la communauté pour ses connaissances. Mais l'aide concerne l'exploitation de leur logiciel ; les services de configuration et de personnalisation sont vendus séparément, et aucun service personnalisé ne permet de créer votre communauté pour vous.

Website Toolbox propose une assistance par e-mail, téléphone et chat, et notre équipe peut vous aider à configurer, personnaliser, intégrer et utiliser votre communauté. Lorsque vous avez besoin d'aide, une équipe réactive connaît votre forum et peut faire le travail à votre place, et pas seulement répondre à des questions sur les logiciels que vous exploitez vous-même.

Caractéristiques et focus

WoltLab est une suite, pas seulement un forum. La gamme de produits comprend un forum, un blog, un calendrier, une galerie, une base de fichiers et une application de base de données, ainsi qu'un magasin de plugins rempli d'extensions. Cette diversité est exactement ce que souhaitent certaines communautés, et c'est aussi la source de sa complexité : plus de fonctionnalités, plus de configuration, plus de choses à mettre à jour et compatibles.

Website Toolbox est avant tout un forum, un expert en la matière. Nous nous efforçons d'être un excellent forum de discussion, et nous y ajoutons tout ce dont vous avez besoin de manière conviviale, afin que vous obteniez une communauté complète et moderne sans l'assembler à partir de pièces ou gérer une pile d'applications.

Tarification

La tarification de WoltLab comporte plusieurs niveaux. Une licence auto-hébergée est un achat unique pour le logiciel, mais les mises à jour et le support ne sont couverts que pendant la première année, et vous continuez à payer pour votre propre hébergement et toutes les extensions dont vous avez besoin, y compris le module complémentaire de suppression de marque. Les forfaits cloud sont facturés mensuellement ou annuellement et sont hiérarchisés en fonction du stockage et du trafic, l'ensemble complet des fonctionnalités étant réservé aux niveaux supérieurs.

Website Toolbox propose une tarification simple et transparente, la migration étant incluse dans chaque plan, et les webhooks et l'accès à l'API inclus dans le plan standard. Vous payez un prix clair et bénéficiez en retour d'un hébergement géré, d'une configuration sur mesure et d'une assistance réactive, sans aucun module complémentaire pour votre propre marque.

Migration

WoltLab inclut un outil d'importation intégré qui peut transférer des membres, des forums, des fils de discussion, des publications et des pièces jointes depuis plusieurs systèmes de forums populaires. C'est un utilitaire performant, mais vous l'exécutez vous-même, et une migration complète gérée par l'équipe WoltLab est organisée sur demande plutôt que dans le cadre de l'offre standard.

Website Toolbox inclut la migration dans chaque plan, et notre équipe s'en charge pour vous, afin que vos membres et leur historique soient conservés sans que vous n'effectuiez le travail technique.

Conclusion

WoltLab Burning Board est un choix sérieux si vous êtes un administrateur techniquement à l'aise qui souhaite une communauté auto-hébergée sur votre propre serveur, un système de style complet et une suite d'applications tout-en-un, et qui accepte la maintenance continue et les coûts supplémentaires liés à la suppression de la marque WoltLab. Choisissez Website Toolbox si vous souhaitez un forum intégrable et entièrement personnalisé que nous hébergeons, configurons et soutenons pour vous, avec une connexion unique gérée par notre équipe, migration incluse, et votre communauté sous votre propre nom dès le premier jour. Consultez notre guide d'intégration pour ajouter un forum à votre site Web existant, ou à notre documentation à authentification unique si vous devez intégrer un système de connexion existant.